Warunki sprzedaży

Ogólne warunki sprzedaży

PRZEGLĄD

Ta witryna jest obsługiwana przez firmę 1Lampe. W całej witrynie terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do 1Lampe. 1Lampe oferuje tę witrynę internetową, łącznie ze wszystkimi informacjami, narzędziami i usługami dostępnymi w tej witrynie dla Ciebie, użytkownika, pod warunkiem, że akceptujesz wszystkie warunki, zasady i uwagi tu zawarte.

Odwiedzając tę ​​witrynę i/lub kupując jeden z naszych produktów, korzystasz z naszej „Usługi” i wyrażasz zgodę na przestrzeganie następujących warunków („Ogólne warunki Sprzedaż”, „Ogólne warunki sprzedaży i użytkowania”, „Warunki”), w tym dodatkowe warunki, warunki i zasady, o których mowa w niniejszym dokumencie i/lub dostępne za pośrednictwem hiperłącza. Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i użytkowania mają zastosowanie do wszystkich użytkowników tej witryny, w tym między innymi do użytkowników przeglądających witrynę, którzy są sprzedawcami, klientami, handlowcami i/lub współtwórcami treści.

Proszę uważnie przeczytać niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i użytkowania przed uzyskaniem dostępu do naszej witryny internetowej lub korzystaniem z niej. Wchodząc lub korzystając z jakiejkolwiek części tej witryny, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami tej umowy, nie możesz wchodzić na tę stronę internetową ani korzystać z oferowanych tutaj usług. Jeśli niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i użytkowania zostaną uznane za ofertę, akceptacja jest wyraźnie ograniczona do niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania.

Wszystkie nowe funkcje i narzędzia, które zostaną później dodane do tego sklepu, będą również podlegać niniejszym Ogólnym warunkom sprzedaży i użytkowania. Z najnowszą wersją Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania możesz zapoznać się w dowolnym momencie na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub wymiany dowolnej części niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania poprzez publikację aktualizacji i/lub modyfikacji na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie tej strony w celu sprawdzenia, czy nie zostały wprowadzone jakieś zmiany. Dalsze korzystanie z Witryny lub dostęp do niej po opublikowaniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.

ARTYKUŁ 1 – REGULAMIN KORZYSTANIA Z NASZEGO SKLEPU INTERNETOWEGO

Akceptując niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i użytkowania, oświadczasz, że osiągnąłeś pełnoletność obowiązującą w Twoim kraju, stanie lub prowincji zamieszkania i że posiadasz udzieliłeś nam zgody na korzystanie z tej witryny przez osoby nieletnie pozostające pod Twoją opieką.

Wykorzystywanie naszych produktów do celów nielegalnych lub nieautoryzowanych jest zabronione, a użytkownik nie może w związku z korzystaniem z Usługi naruszać jakichkolwiek przepisów obowiązujących w swojej jurysdykcji ( w tym między innymi prawa autorskie).

Nie wolno przesyłać żadnych robaków, wirusów ani żadnego innego kodu o charakterze destrukcyjnym.

Jakiekolwiek naruszenie lub naruszenie niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania spowoduje natychmiastowe zakończenie świadczenia Usług.

ARTYKUŁ 2 – WARUNKI OGÓLNE

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostępu do Usług dowolnej osobie w dowolnym momencie i z dowolnego powodu.< /p>

Rozumiesz, że Twoje treści (z wyłączeniem danych karty kredytowej) mogą być przesyłane w formie niezaszyfrowanej, co oznacza (a) transmisję przez różne sieci; oraz (b) zmiany mające na celu dostosowanie się do wymagań technicznych dotyczących łączenia sieci lub urządzeń. Informacje o karcie kredytowej są zawsze szyfrowane podczas transmisji przez sieci.

Użytkownik zgadza się nie reprodukować, powielać, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać jakiejkolwiek części Usługi lub korzystania z Usługi, ani żadnego dostępu do Usługi ani kontaktu z nią Serwisu w serwisie internetowym, za pośrednictwem którego świadczona jest Usługa, bez uprzedniej naszej wyraźnej pisemnej zgody.

Nagłówki użyte w tej umowie zostały zamieszczone wyłącznie dla wygody i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na niniejsze Warunki.

ARTYKUŁ 3 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI

Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje dostępne na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Zawartość tej witryny ma charakter wyłącznie informacyjny i nie powinna stanowić wyłącznego źródła informacji do podejmowania decyzji bez uprzedniego zapoznania się z dokładniejszymi, pełniejszymi i aktualnymi źródłami informacji. Jeśli zdecydujesz się polegać na treściach prezentowanych na tej stronie, robisz to na własne ryzyko.

Ta witryna może zawierać wcześniejsze informacje. Informacje te, ze swej natury, nie są aktualne i zostały podane wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany zawartości tej witryny w dowolnym momencie, ale nie mamy obowiązku aktualizowania jakichkolwiek informacji na naszej stronie. Zgadzasz się, że Twoim obowiązkiem jest monitorowanie zmian w naszej witrynie.

ARTYKUŁ 4 – ZMIANY W USŁUDZE I CENACH

Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania świadczenia Usługi (oraz dowolnej części lub treści Usługi) w dowolnym momencie i bez powiadomienia. < /p>

Nie będziemy ponosić odpowiedzialności wobec Ciebie ani żadnej osoby trzeciej za jakąkolwiek zmianę ceny, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.

Jak wskazano w naszych informacjach prawnych, nasza witryna jest hostowana w Stanach Zjednoczonych, podobnie jak nasze konto bankowe. W zależności od Twojego konta bankowego bank może pobrać dodatkowe opłaty za wymianę.

ARTYKUŁ 5 – PRODUKTY LUB USŁUGI (jeśli dotyczy)

Niektóre produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem naszej witryny internetowej. Te produkty lub usługi mogą być dostępne w ograniczonych ilościach i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotów.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby kolory i obrazy naszych produktów wyświetlane w naszym sklepie były jak najdokładniejsze. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlanie jakichkolwiek kolorów na monitorze komputera będzie dokładne.

Zastrzegamy sobie prawo, ale nie jesteśmy zobowiązani, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub usług dowolnej osobie, w dowolnym regionie geograficznym lub jurysdykcji. Możemy skorzystać z tego prawa w indywidualnych przypadkach. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości oferowanych przez nas produktów lub usług. Wszystkie opisy produktów i ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez powiadomienia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania oferowania produktu w dowolnym momencie. Jakakolwiek oferta dotycząca usługi lub produktu złożona na tej stronie jest nieważna, jeśli jest zabroniona przez prawo.

Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, usług, informacji lub innych towarów uzyskanych lub zakupionych przez Ciebie spełni Twoje oczekiwania ani że jakikolwiek błąd w Usługa zostanie naprawiona.

ARTYKUŁ 6 – DOKŁADNOŚĆ INFORMACJI ROZLICZENIOWYCH I KONTA

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia dowolnego zamówienia złożonego u nas. Możemy według własnego uznania zmniejszyć lub anulować zakupione ilości na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie. Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia złożone przez lub z tego samego konta klienta, tę samą kartę kredytową i/lub zamówienia korzystające z tego samego adresu rozliczeniowego i/lub adresu wysyłki. W przypadku zmiany lub anulowania zamówienia możemy podjąć próbę powiadomienia Cię o tym, kontaktując się z adresem e-mail i/lub adresem rozliczeniowym/numerem telefonu podanym w momencie składania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które według naszej wyłącznej oceny wydają się pochodzić od sprzedawców, sprzedawców lub dystrybutorów.

Zgadzasz się na podanie aktualnych, kompletnych i dokładnych informacji o zamówieniu i koncie w przypadku wszystkich zamówień złożonych w naszym sklepie. Wyrażasz zgodę na niezwłoczną aktualizację swojego konta i innych informacji, w tym adresu e-mail i numerów kart kredytowych oraz dat ważności, abyśmy mogli sfinalizować Twoje transakcje i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

ARTYKUŁ 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możemy zapewnić Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, na które nie monitorujemy, nie kontrolujemy ani nie mamy wpływu.

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi „takich, jakie są” i „w miarę dostępności”, bez żadnych gwarancji, oświadczeń ani warunków. jakiegokolwiek rodzaju i bez żadnych poparcie. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności prawnej wynikającej z korzystania z tych opcjonalnych narzędzi stron trzecich lub związanej z nimi.

Jeśli korzystasz z opcjonalnych narzędzi oferowanych w witrynie, robisz to na własne ryzyko i według własnego uznania oraz powinieneś zapoznać się z warunkami, na jakich takie narzędzia są dostępne. przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.

W przyszłości możemy także oferować w naszej witrynie nowe usługi i/lub funkcje (w tym nowe narzędzia i zasoby). Te nowe funkcje i nowe usługi będą również podlegać niniejszym Ogólnym warunkom sprzedaży i użytkowania.

ROZDZIAŁ 8 – LINKI OSÓB TRZECICH

Określone treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą zawierać materiały pochodzące od stron trzecich.

Linki osób trzecich w tej witrynie mogą kierować użytkownika do witryn stron trzecich, które nie są z nami powiązane. Nie jesteśmy zobowiązani do sprawdzania ani oceniania treści lub dokładności takich witryn i nie gwarantujemy ani nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek treści, strony internetowe, produkty, usługi lub inne materiały dostępne w witrynach stron trzecich lub z nich.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody ani szkody związane z zakupem lub użytkowaniem towarów, usług, zasobów, treści ani żadnymi innymi transakcjami przeprowadzonymi w związku z tymi strony internetowe osób trzecich. Prosimy o dokładne zapoznanie się z politykami i praktykami stron trzecich i upewnienie się, że je rozumiesz przed przystąpieniem do jakiejkolwiek transakcji. Skargi, roszczenia, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów tych stron trzecich należy kierować do tych samych stron trzecich.

ARTYKUŁ 9 – UWAGI, SUGESTIE I INNE PROPOZYCJE UŻYTKOWNIKÓW

Jeśli na naszą prośbę przesyłasz określone treści (na przykład do wzięcia udziału w konkursach) lub jeśli bez naszej prośby przesyłasz pomysły, kreatywne komentarze, sugestie , propozycje, plany lub inne materiały, przesyłane online, pocztą elektroniczną, pocztą lub w inny sposób (łącznie zwane „Opinią”), udzielasz nam w dowolnym momencie prawa do i bez ograniczeń, edytowania, kopiowania, publikowania, rozpowszechniaj, tłumacz i w inny sposób wykorzystuj w dowolnych mediach wszelkie komentarze, które nam przesyłasz. Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani (1) do zachowania poufności jakichkolwiek komentarzy; (2) wypłacenia komukolwiek odszkodowania za wszelkie przekazane uwagi; (3) aby odpowiadać na komentarze.

Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszego wyłącznego uznania uznamy za niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierające groźby, obelżywe, zniesławiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia lub które naruszają własność intelektualną lub niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i użytkowania.

Zgadzasz się na pisanie komentarzy, które nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, osobowości ani innych praw osobistych lub majątkowych. Ponadto zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą zawierać żadnych materiałów niezgodnych z prawem, zniesławiających, obraźliwych lub obscenicznych ani wirusów komputerowych ani innego złośliwego oprogramowania, które mogłyby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usługi lub jakiejkolwiek innej powiązanej strony internetowej. Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, udawać kogoś, kim nie jesteś lub w inny sposób wprowadzać w błąd nas i/lub osoby trzecie co do pochodzenia jakichkolwiek komentarzy. Ponosisz pełną odpowiedzialność za wszystkie zamieszczane przez siebie komentarze i ich dokładność. Nie bierzemy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek komentarze Twoje lub posty osób trzecich.

ARTYKUŁ 10 – DANE OSOBOWE

Przesyłanie danych osobowych do naszego sklepu podlega naszej Polityce prywatności. Kliknij tutaj, aby wyświetlić naszą Politykę prywatności.

ARTYKUŁ 11 – BŁĘDY, NIEDOKŁADNOŚCI I POMINIĘCIA

Okazjonalnie w naszej witrynie lub w Usłudze mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą odnosić się do opisów produktów, cen, promocji, ofert, produktów koszty wysyłki, terminy dostaw i dostępność. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub przeoczeń oraz do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej są niedokładne. , w dowolnym momencie i bez powiadomienia (w tym po złożeniu przez Ciebie zamówienie).

Nie zobowiązujemy się do aktualizowania, zmieniania ani wyjaśniania informacji zawartych w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej, w tym między innymi informacji o cenach, chyba że jest to wymagane przez prawo. Przy wyciąganiu wniosku, że informacje w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane, nie należy brać pod uwagę żadnej określonej daty aktualizacji lub odświeżenia w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej.

ARTYKUŁ 12 – ZABRONIONE ZASTOSOWANIE

Oprócz zakazów określonych w Ogólnych warunkach sprzedaży i użytkowania, zabrania się korzystania z witryny lub jej zawartości: (a) w celach nielegalnych; (b) nawoływania innych do podejmowania nielegalnych działań lub uczestniczenia w nich; (c) naruszać jakiekolwiek regionalne rozporządzenie lub jakiekolwiek międzynarodowe, federalne, prowincjonalne lub stanowe prawo, zasadę lub przepis; (d) naruszać lub naruszać nasze prawa własności intelektualnej lub prawa osób trzecich; (e) nękanie, wykorzystywanie, obrażanie, krzywdzenie, zniesławianie, oczernianie, dyskredytowanie, zastraszanie lub dyskryminowanie kogokolwiek ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, pochodzenie narodowe lub niepełnosprawność; (f) przekazywania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (g) przesyłania lub przesyłania wirusów lub innego rodzaju złośliwego kodu, który będzie lub może zostać wykorzystany w sposób zagrażający funkcjonalności lub działaniu Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej witryny internetowej, niezależnej witryny internetowej lub Internetu; (h) zbieranie lub śledzenie danych osobowych innych osób; (i) do spamowania, wyłudzania informacji, przechwytywania, wyłudzania, przeszukiwania, przeszukiwania lub skanowania sieci (lub jakichkolwiek innych zasobów); (j) w celach sprośnych lub niemoralnych; lub (k) w celu naruszenia lub obejścia środków bezpieczeństwa naszej Usługi, jakiejkolwiek innej strony internetowej lub Internetu. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia korzystania przez Ciebie z Usługi lub dowolnej powiązanej witryny internetowej w przypadku naruszenia jakichkolwiek zabronionych zastosowań.

ARTYKUŁ 13 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Nie gwarantujemy ani nie oświadczamy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne i wolne od błędów.

Nie gwarantujemy, że wyniki, które można uzyskać w wyniku korzystania z Usługi, będą dokładne i wiarygodne.

Zgadzasz się, że od czasu do czasu możemy usunąć Usługę na czas nieokreślony lub anulować Usługę w dowolnym momencie, bez uprzedniego powiadomienia.

Użytkownik wyraźnie zgadza się, że korzystanie lub niemożność korzystania z Usługi odbywa się na jego wyłączne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i usługi świadczone użytkownikowi za pośrednictwem Usługi są (o ile wyraźnie nie postanowiono przez nas inaczej) dostarczane „takie, jakie są” i „w miarę dostępności” do Państwa użytku, bez reprezentacji, bez gwarancji i bez jakichkolwiek warunków, wyraźnych lub dorozumiane, w tym wszystkie dorozumiane gwarancje wartości handlowej lub jakości, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego i nienaruszania praw.

1Lampe, nasi dyrektorzy, kierownicy, pracownicy, podmioty stowarzyszone, agenci, kontrahenci, stażyści, dostawcy, usługodawcy i licencjodawcy nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, strat, roszczeń lub bezpośrednich, pośrednich, przypadkowych, karnych, specjalnych lub następczych szkód dowolnego rodzaju, w tym między innymi utraty zysków, przychodów, oszczędności, danych, kosztów wymiany lub podobnych szkód wynikających z umowy, deliktu ( nawet w wyniku zaniedbania), odpowiedzialności na zasadzie ryzyka lub innej, wynikającej z korzystania przez Ciebie z jakiejkolwiek usługi lub produktu w ramach tej Usługi lub z tytułu wszelkich innych roszczeń związanych w jakikolwiek sposób z korzystaniem przez Ciebie z Usługi lub dowolnego produktu, w tym między innymi z wszelkimi błędami lub pominięcia w jakiejkolwiek treści, lub jakiekolwiek straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju powstałe w wyniku korzystania z Usługi lub jakichkolwiek treści (lub produktów) opublikowanych, przesłanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli zostałeś poinformowany o możliwości ich wystąpienie. Ponieważ niektóre stany lub jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody wtórne lub przypadkowe, nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

ARTYKUŁ 14 – ODSZKODOWANIE

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić 1Lampe, naszą spółkę dominującą, nasze spółki zależne, stowarzyszone, partnerów, członków zarządu, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawcom, dostawcom, stażystom i pracownikom, w związku z wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi honorariami adwokackimi, złożonymi przez jakąkolwiek osobę trzecią w wyniku lub w wyniku naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków świadczenia usług i użytkowania lub dokumentów, do których się one odnoszą, lub Twojego naruszenie jakiegokolwiek prawa lub praw osoby trzeciej.

ARTYKUŁ 15 – ROZDZIELNOŚĆ

W przypadku, gdy postanowienie niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niemające zastosowania, postanowienie to może mimo to być stosowane w pełnym zakresie dozwolone przez prawo, a część niemająca zastosowania należy uznać za odrębną od niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania, to oddzielenie nie może mieć wpływu na ważność i zastosowanie wszystkich pozostałych pozostałych postanowień.

ARTYKUŁ 16 – ROZWIĄZANIE

Zobowiązania i zobowiązania zaciągnięte przez strony przed datą rozwiązania pozostają w mocy po rozwiązaniu niniejszej Umowy dla wszystkich celów.< /p>

Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i użytkowania obowiązują, dopóki nie zostaną wypowiedziane przez Ciebie lub nie. Możesz wypowiedzieć niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i użytkowania w dowolnym momencie, powiadamiając nas, że nie chcesz już korzystać z naszych Usług lub gdy zaprzestaniesz korzystania z naszej witryny.

Jeśli według naszego wyłącznego uznania uznamy, że nie udało Ci się osiągnąć sukcesu lub jeśli podejrzewamy, że nie byłeś w stanie spełnić warunków niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i Użytkowania, możemy również rozwiązać niniejszą umowę w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia, a Ty pozostaniesz odpowiedzialny za wszystkie kwoty należne do daty rozwiązania umowy włącznie i/lub możemy odmówić dostępu do naszych Usług (lub jakichkolwiek jego część).

ARTYKUŁ 17 – CAŁOŚĆ UMOWY

Jakiekolwiek niepowodzenie z naszej strony w skorzystaniu lub zastosowaniu dowolnego prawa lub dowolnego postanowienia niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania nie powinno stanowić zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.< /rozpiętość>

Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i użytkowania lub wszelkie inne zasady lub zasady operacyjne, które publikujemy na tej stronie lub w związku z Usługą, stanowią całość zrozumienia i umowa między Tobą a nami i reguluje korzystanie przez Ciebie z Usługi oraz zastępuje całą wcześniejszą i równoczesną komunikację, propozycje i umowy, ustne lub pisemne, pomiędzy Tobą a nami (w tym między innymi poprzednią wersję Ogólnych Warunków Sprzedaż i użytkowanie).

Jakiekolwiek niejasności dotyczące interpretacji niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania nie mogą być interpretowane na niekorzyść strony sporządzającej.< /p>

ARTYKUŁ 18 – PRAWO OBOWIĄZUJĄCE

Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i użytkowania, a także wszelkie inne odrębne umowy, na mocy których świadczymy Ci Usługi, będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem obowiązującym we Francji.

ARTYKUŁ 19 – MODYFIKACJE OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY I KORZYSTANIA

Najnowszą wersję Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania możesz sprawdzić w dowolnym momencie na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, modyfikacji lub wymiany dowolnej części niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania podczas publikowania aktualizacji i zmian w naszej witrynie . Twoim obowiązkiem jest regularne odwiedzanie naszej witryny w celu sprawdzania zmian. Dalsze korzystanie z naszej witryny lub dostęp do niej po opublikowaniu jakichkolwiek modyfikacji niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania oznacza akceptację tych modyfikacji.

ARTYKUŁ 20 – DANE KONTAKTOWE

Pytania dotyczące Ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania należy kierować do nas na adres contact@1lampe.com

ARTYKUŁ 21 – REKLAMACJE I DOSTAWY

  1. Paczka oznaczona jako dostarczona, ale nie otrzymana: w wielu przypadkach możliwe jest odzyskanie źle dostarczonej paczki. Oto zalecenia, które możemy Ci dać, abyś mógł zlokalizować swoją przesyłkę:
  2. Przygotuj numer śledzenia.
    2. Skontaktuj się z firmą transportową lub operatorem pocztowym odpowiedzialnym za Twoją przesyłkę i powiadom ich o sytuacji.
  3. Jeśli niestety masz do czynienia z paczką dostarczoną, ale nie odebraną, może to mieć następujące przyczyny:

* Twoja przesyłka została odebrana przez inną osobę przez pomyłkę z powodu błędnego lub nieczytelnego adresu wskazanego przez nadawcę.* Twój sąsiad lub członek rodziny odebrał paczkę za Ciebie i zapomniałem Cię poinformować.
*Czasami nieodebrana paczka może być oznaczona w stanie dostarczonym jeszcze przed dotarciem.
* Paczka została pozostawiona w pobliżu Twój dom (sklep, kiosk, poczta, punkt przekaźnikowy).
* Błąd techniczny w systemie śledzenia firmy spedycyjnej.
* Jeśli poszukiwania przewoźnika nie przyniosą rezultatu, Twoja przesyłka zostanie uznana za zaginioną. Następnie przygotuj reklamację za niedoręczoną przesyłkę, aby otrzymać zwrot pieniędzy. Rozpatrzenie Twojej skargi może zająć od 2 do 4 tygodni, w zależności od przewoźnika.

  1. Aby uzyskać odszkodowanie od firmy spedycyjnej, musisz złożyć formalny wniosek. Skontaktuj się z obsługą klienta dostawcy usług logistycznych. Gdy firma kurierska przeanalizuje Twoją sprawę i oceni kwotę utraconej przesyłki, zostaniesz poinformowany o swojej decyzji. Jeśli taka sytuacja wynika z winy przewoźnika, zwrócimy Ci pieniądze za zamówienie. Z drugiej strony, jeżeli niedostarczenie przesyłki leży po stronie klienta, jak w przypadku podania błędnego adresu dostawy, zwrot kosztów nie zostanie zwrócony.
  2. Paczka odrzucona
  3. Zwrot kosztów W przypadku odmowy dostawy po odstąpieniu od umowy, koszty zwrotu będą ponoszone przez Ciebie i zostaną automatycznie odliczone od Twojej zwrot pieniędzy, nawet jeśli początkowe koszty wysyłki były bezpłatne. Zwrot pieniędzy będzie skuteczny po otrzymaniu przedmiotu w magazynach sprzedawcy i po sprawdzeniu jego ogólnego stanu. W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki, w przypadku gdy przewoźnik nie jest w stanie zwrócić nam przesyłki lub nie jesteś w stanie udowodnić jej zwrotu: od ceny produktu zostanie potrącona opłata w wysokości 25% ceny produktu Twój zwrot pieniędzy. W przypadku odmowy Twoim obowiązkiem jest podanie nam numeru śledzenia przesyłki, nie mamy do niego automatycznie dostępu.
  4. Zwrot podatku VAT: Opłaty celne i podatek VAT nie podlegają zwrotowi w przypadku odstąpienia od umowy lub odmowy przyjęcia paczki.
  5. Wadliwe lub uszkodzone opakowanie
  6. Wada musi dotyczyć produktu, a nie opakowania. Wada musi pogarszać jakość produktu, w przeciwnym razie jego użycie nie może być traktowane jako przypadek odstąpienia od umowy.
    2. W przypadku, gdy ekspertyza potwierdzi wadę produkcyjną, przepisy zezwalają sprzedawcy na ustalenie priorytetu naprawy lub wymiany produktu, nawet jeśli zażądasz zwrotu pieniędzy. Jeśli nie będą w stanie wykonać jednej z dwóch pierwszych czynności, zwrócą Ci pieniądze za zakup. Jeśli chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, sprzedawca ma prawo potraktować Twoją prośbę jako wycofanie, a za zwrot odpowiada klient.
  7. Naliczanie rabatu w przypadku, gdy produkt nosi ślady użytkowania. W przypadku odstąpienia od umowy zastrzegamy sobie prawo do zmniejszenia części ceny zwrot proporcjonalnie do szkody.
  8. Masz 45 dni na poinformowanie nas, że nie otrzymałeś zamówienia, bez reklamacji z Twojej strony w tym przedziale czasowym zamówienie uważa się za dostarczone.
  9. Procedura zmiany adresu w przypadku podania przez Klienta błędnego adresu. Jeśli po złożeniu zamówienia zauważysz błąd w adresie dostawy, poinformuj nas o tym w ciągu 24 godzin od zamknięcia zamówienia. W przypadku niezastosowania się do tej procedury zmiana adresu dostawy może okazać się niemożliwa. Nieprawidłowy adres dostawy może uniemożliwić dostawę lub spowodować dostawę w inne miejsce niż pożądane. W takich przypadkach nie ponosimy odpowiedzialności.

Masz 45 dni na poinformowanie nas, że nie otrzymałeś zamówienia. Jeżeli w tym terminie nie złożysz reklamacji, zamówienie zostanie uznane za dostarczone.

ARTYKUŁ 22 – POCHODZENIE PRODUKTÓW

Współpracujemy z warsztatem francuskim i chińskim. Większość katalogu jest wysyłana z Chin. Składając zamówienie akceptujesz ewentualne opłaty celne. W przypadku opłat celnych 1Lampe pokrywa je w całości za wyjątkiem przypadku zwrotu.

ARTYKUŁ 23 – ZWROTY

W przypadku zwrotu produktu zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas produktu.

Nie przyjmujemy zwrotów pieniędzy, jeśli paczka opóźni się przed 6 tygodniami, jeżeli jednak przewoźnik uzna, że ​​paczka zaginęła przed tym terminem, zwrócimy pieniądze w ramach 14 dni od zamówienia do użycia metody płatności.

Po 6 tygodniach paczka zostanie uznana za utraconą i będziesz mógł poprosić o zwrot pieniędzy.

ARTYKUŁ 24 – ANULOWANIE

Anulowanie zamówienia jest możliwe tylko wtedy, gdy skontaktujesz się z nami nie później niż 2 godziny od złożenia zamówienia. W przypadku anulowania rezerwacji zastrzegamy sobie prawo do niezwrócenia opłat transakcyjnych.

ARTYKUŁ 25 – ODSTĘPOWANIE

W przypadku jakichkolwiek wniosków o wypłatę prosimy o kontakt pod adresem contact@1lampe.com

25.1 – Termin prawny do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz 14 dni od otrzymania produktów na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy bez konieczności podawania przyczyny lub konieczności zapłacić karę. Po powiadomieniu o decyzji o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni masz kolejne 14 dni na zwrot produktów, których dotyczy odstąpienie.

Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy klientów spoza Unii Europejskiej.

25,2 – Umowny okres odstąpienia od umowy

Na 1Lampe.com oferujemy możliwość skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktów. Następnie masz kolejny okres 14 dni od powiadomienia o decyzji o odstąpieniu od umowy i zwrócenia nam danego produktu(ów).

W przypadku zamówienia składającego się z kilku produktów złożonego na 1Lampe.com, termin 14 dni na powiadomienie o decyzji o odstąpieniu biegnie od otrzymania ostatniego produktu .

Warunki korzystania z prawa do odstąpienia od umowy są określone w 24.3.

25.3 Warunki skorzystania z prawa odstąpienia od umowy

W przypadku wykonywania prawa do wycofania w okresie, o którym mowa w 24,2, tylko cena zakupiona produkt i koszty wysyłki zostaną zwrócone , koszty zwrotu pozostają na Twój koszt.

Zwrot należy zwrócić w ich oryginalnym stanie i kompletne (opakowanie, akcesoria, instrukcje itp.) Umożliwiające im remarketowane w nowym stanie i, jeśli to możliwe, i, jeśli to możliwe, i, jeśli to możliwe, towarzyszy kopia faktury zakupu w celu zoptymalizowanego zarządzania. W przypadku amortyzacji produktu wynikającego z manipulacji innymi niż te niezbędne do ustalenia charakteru, cech i właściwego funkcjonowania produktu, możesz zostać pociągnięty do odpowiedzialności.

Aby skorzystać z prawa do wycofania, zgodnie z przepisami prawnymi, w załączniku znajdziesz standardowy formularz wycofania się do nas na Adres Poniżej: możesz skorzystać z prawa do wypłaty w jakikolwiek sposób, a zwłaszcza pocztą pocztową lub e -mailem na adres contact@1lampe.com Wyrażający chęć wycofania się bez dwuznaczności i wspomnienia o zamówieniu przez to wycofanie. < /p>

Po wysłaniu formularza lub deklaracji wycofania najpierw do 1Lampe w ciągu najnowszych w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia musisz zwrócić zaniepokojony produkt. adres 1LAMPE.com, w rozsądnym czasie, a najnowszym w ciągu 14 dni od wysyłania formularza lub deklaracji wycofania.

Zgodnie z rozporządzeniem rady nr 1182/71/EEC z 3 czerwca 1971 r. Określenie zasad dotyczących limitów czasowych, dat i warunków:
1 ° w dniu, w którym umowa kończy się lub dzień otrzymania towarów nie jest liczone w okresie wspomnianym w artykule L. 221-18 ;

2 ° Limit czasu zaczyna działać na początku pierwszego dnia pierwszego dnia i kończy na końcu ostatniej godziny ostatniego dnia limitu czasu; < /span>
3 °, jeśli ten okres wygasa w sobotę, niedzielę lub publiczność lub publiczność lub publiczność lub publiczność lub Wakacje, które nie pracują, jest przedłużane do pierwszego następnego dnia roboczego.

Gdy informacje dotyczące prawa do wycofania nie zostały przekazane konsumentowi w warunkach przewidzianych w 2 ° artykułu , okres wycofania jest przedłużony o dwanaście miesięcy od wygaśnięcia początkowego okresu wycofania, określone zgodnie z artykułem l. 221-18 .
Jednak gdy dostarczanie tych informacji występuje podczas tego rozszerzenia, okres wycofania wygasa na koniec czternastu dni od dnia, w którym konsument otrzymał te informacje. < /rozpiętość>

ciężar dowodu wykonywania prawa do wycofania w warunkach określonych w artykule l. 221-21 Waży na konsumenta.

25.4-Dodatek-formularz wycofania

Klient może użyć formularza wycofania modelu pokazanego poniżej:

(Wypełnij i zwróć ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz wycofać się z umowy.)

na uwagę Societe Luminadeus LLC,

i/my (*) niniejszym powiadomicie cię (*) o wycofaniu się z umowy związanej ze sprzedażą nieruchomości (*)/ Aby zapewnić usługi (*) poniżej:

zamówiono na (*)/Otrzymane na (*):
Nazwa konsumenta (s):
Adres konsumentów (S):
Podpis konsumentów (tylko w przypadku powiadomienia o tym formularzu na papierze):
data:
( *) Usuń odpowiednio.

25.5-Adres zwracający

Skontaktuj się z naszą obsługą klienta za pomocą strony „Skontaktuj się z nami” lub wysyłając wiadomość e-mail na adres contact@1lampe.com >

25.6-Odmowa pakietów

W przypadku wycofania koszty zwrotu będą Twoim obowiązkiem i automatycznie odejmowane od zwrotu zwrotu, nawet jeśli początkowe koszty wysyłki były bezpłatne. <

25.6-zwrot kosztów

W przypadku wykonywania prawa do wycofania 1Lampe zwróci zapłacone kwoty (w tym koszty dostawy) najnowsze w ciągu 14 dni od daty otrzymania otrzymania Zwrócony produkt i przy użyciu tej samej metody płatności, jak ten zastosowany dla zamówienia (chyba że wyraźnie zgodzisz się na zwrot kosztów za pomocą innej metody płatności). Ta data zwrotu może być odroczona do czasu odzyskania produktu lub do czasu dostarczenia dowodu wysyłki produktu, a data wybrana jest pierwsza z tych faktów. 1Lampe nie jest zobowiązany do zwrotu kosztów dodatkowych, jeśli wyraźnie wybrałeś droższą metodę dostawy niż standardowa metoda dostawy oferowana na 1Lampe

1LAMPE nie jest zobowiązany do zwrócenia cię za opłaty celne po wycofaniu. Aby uzyskać refundację lub remisję obowiązków, musisz złożyć wniosek w biurze celnym lub działowi, które powiadomiło dług.

Jest to jednak określone w przypadku całkowitej lub częściowej płatności przez kupony prezentowe, aby nie można je zwrócić w gotówce, czeku lub karcie kredytowej. Zwrot zakupów dokonywanych przez kupony prezentowe będzie dokonywane wyłącznie w formie kuponów prezentowych za kwotę identyczną z opłaconą w tej formie.

Z jakiegokolwiek powodu nie zostanie zaakceptowana gotówka przy dostawie.

Artykuł 26-Gwarancje prawne

Produkty sprzedawane na stronie 1Lampe.com podlegają prawnej gwarancji zgodności określonej w artykułach L.217-4 i nast. do gwarancji przed ukrytymi wadami określonymi w art. 1641 i nast.

Zgodnie z naszymi obowiązkami prawnymi, 1Lampe.com jest odpowiedzialny za wady zgodne z Twoim produktem przez 2 lata od jego zakupu.

Przywołuje się, że jako część prawnej gwarancji zgodności konsument:

-Korzyści od okresu dwóch lat od dostawy towarów do działania w stosunku do sprzedawcy;

-może wybrać między naprawą lub wymianą towaru, z zastrzeżeniem warunków kosztów przewidzianych w artykule L. 217-9 kodu konsumenckiego; <

-jest zwolniony z dostarczenia dowodu istnienia braku zgodności towarów w tym okresie.

Gwarancja prawna zgodności ma zastosowanie niezależnie od gwarancji komercyjnej, która może potencjalnie pokryć twoją nieruchomość.

Przypomina się, że konsument może zdecydować o wdrożeniu gwarancji w stosunku do ukrytych wad w tym, że w rozumieniu art. 1641 kodeksu cywilnego i że w tym przypadku w tym przypadku , może wybrać między anulowaniem sprzedaży lub obniżenie ceny sprzedaży zgodnie z art. 1644 kodeksu cywilnego.

Ta gwarancja pozwala bezpłatnie uzyskać naprawę produktu lub jego wymiany, z zastrzeżeniem warunków kosztów przewidzianych przez prawo. Niepowodzenie, jeśli naprawa lub wymiana jest niemożliwa lub nie mogłaby zostać wdrożona w ciągu miesiąca po jego wsparciu, 1Lampe zwróci ci cenę Twojego produktu.

w przypadku towarów zakupionych używanych lub odnowionych i ponad 6 miesięcy od daty zakupu produktu, zależy to od istnienia domniemanego Brak zgodności w momencie zakupu.

Aby skorzystać z tej gwarancji, produkty muszą zostać nam zwrócone z fakturą zakupu. Produkty zwrócone przez post muszą być w opakowaniach, umożliwiając transport w dobrych warunkach. W takim przypadku koszty zwrotu produktu zostaną zwrócone na podstawie fakturowanej ceny i po przedstawieniu dokumentów potwierdzających.

Możesz także wdrożyć gwarancję w stosunku do ukrytych wad w ciągu dwóch lat od odkrycia wady. Następnie zależy od ciebie, aby w szczególności udowodnić, że defekt istniał w momencie zakupu, że jest ukryta i że produkt nie nadaje się do użytku. Postanowienia tego artykułu nie uniemożliwiają korzystania z prawa do wycofania się w art. 24.

Artykuł 27-Dane osobowe

Informacje nominalne i dane osobowe dotyczące ciebie są niezbędne do zarządzania zamówieniem i naszych relacji komercyjnych. Mogą być przekazywane firmom, które przyczyniają się do tych relacji, takich jak osoby odpowiedzialne za realizację usług i zamówień na ich zarządzanie, wykonanie, przetwarzanie i płatność. Informacje te i dane są również przechowywane do celów bezpieczeństwa, aby spełnić obowiązki prawne i regulacyjne oraz umożliwić nam ulepszenie i spersonalizowanie oferowanych przez nas usług oraz informacji, które Ci wysyłamy.

Zgodnie z ustawą o ochronie danych z 6 stycznia 1978 r. Masz prawo uzyskiwania dostępu i naprawy i sprzeciwianie się danemu osobistemu dotyczące ciebie. Po prostu napisz do nas online w obsłudze klienta lub postem na: Podając nam swoje imię i nazwisko, adres e -mail i, jeśli to możliwe, odniesienie do klienta. Zgodnie z bieżącymi przepisami twoje żądanie należy podpisać i towarzyszyć kserokopia dokumentu tożsamości zawierającego podpis i określenie adresu, na który należy wysłać odpowiedź. Odpowiedź zostanie następnie wysłana w ciągu 2 miesięcy od otrzymania żądania.

Istnienie listy przeciwstawnej telefonicznej

Jeśli twój numer telefonu jest pobierany podczas tworzenia konta lub składania zamówienia, informujemy, że dane telefonu nie będą używane tylko do właściwego wykonywania zamówień lub skontaktować się z Tobą w celu oferowania nowych usług. Bez uprzedzeń powyższych, zgodnie z przepisami prawnymi, jesteś poinformowany, że możesz, jeśli chcesz, zarejestruj się na liście przeciwnej akwizycji telefonicznej. Możesz zarejestrować się bezpłatnie na tej liście, która jest wiążąca dla wszystkich profesjonalistów, z wyjątkiem tych, z którymi już zawarłeś umowę.